В отделениях и филиалах ПАО «Магаданэнерго» (дочернее общество ПАО «РАО Энергетические системы Востока») работают «горячие линии». По этим телефонам жители Магаданской области могут сообщать о нарушениях тепло- и электроснабжения и узнавать о времени завершения аварийно-восстановительных работ.
Отделение «Магадантеплосбыт» филиала «Магаданэнергосбыт» – 8-800-100-13-20, 698-805. Здесь сообщение о нарушении теплоснабжения в Магадане примут консультанты отделения.
О городских проблемах с отоплением и горячим водоснабжением можно рассказать начальнику смены станции Магаданской ТЭЦ по телефону 62-60-35.
О нарушениях электроснабжения в некоторых микрорайонах Магадана (Пионерный, Пригородный, пос. Сокол, пос. Дукча, пос. Снежный), Ольском и Хасынском районах необходимо сообщать диспетчерам Южным электрическим сетям – 60-51-05; 65-75-57; жители Хасынского района могут позвонить дежурному подстанции Палатка 8(413 42) 93-195.
Информацию об отключениях электроэнергии в Ягоднинском, Омсукчанском и Среднеканском районах примет дежурный диспетчер в Восточных электрических сетях по телефону 8 (413 43) 46-778.
Обо всех неполадках с электроснабжением Тенькинского и Сусманского районов сообщайте диспетчерам Центральных электрических сетей по телефонам «горячих линий» – 8 (413 45)64-164; 8-914-039-0127; 8-924-694-7532.
Жителям поселка Мяунджа сообщения о нарушениях в тепло- и электроснабжении необходимо передавать начальнику смены станции Аркагалинской ГРЭС по телефону 8 (413 45) 6-26-18. Также рассказать о проблемах с отоплением и горячим водоснабжением можно дежурному теплосети поселка по номеру 8 (413 45) 6-28-79 .
Жители поселков Усть-Нера, Артык, Юбилейный (Оймяконский улус, Якутия) могут сообщать о нарушениях электроснабжения в Западные электрические сети дежурному диспетчеру – 8 (413 54) 2-14-80.
