ПЕТРОПАВЛОВСК-КАМЧАТСКИЙ, 19 января, ИАА Территория ДВ. На детский телефон доверия в 2015 году поступило 2,2 тыс. звонков от жителей Камчатского края. Из них 659 обращений от несовершеннолетних, сообщили ИАА Территория ДВ в пресс-службе краевого правительства.
«За консультативной помощью на детский телефон доверия могут позвонить несовершеннолетние, которые оказались в трудной жизненной ситуации, а также их родители или опекуны. Все те, кто нуждается в психологической помощи, но по каким-то причинам не хотят или не могут ее получить в другом месте, — рассказали в министерстве социального развития и труда Камчатского края. — Особенно актуальна работа данной службы для жителей отдаленных поселков, где получить квалифицированную психологическую помощь затруднительно».
Наиболее острые проблемы, о которых рассказывают специалистам колл-центра — это случаи жестокого обращения в семье, намерение совершить суицид или употребление наркотиков. В 2015 году на детский телефон доверия поступило 2,2 тыс. звонков. Это значительно меньше, чем в 2014 (на 37,2%). На жестокое обращение пожаловались 34 человека, в том числе 25 детей. В трех случаях, с согласия несовершеннолетних, сообщения о фактах насилия были направлены в органы опеки. По остальным звонкам психологи дали необходимые разъяснения и консультации.
«Для того, чтобы о детском телефоне доверия узнали как можно больше людей, специалисты организаций социального обслуживания устраивают различные акции, проводят широкую рекламную кампанию в СМИ, привлекают волонтеров для распространения печатной продукции: плакатов, листовок, буклетов, наклеек, на которых написана информация о телефоне доверия», — подчеркнули в Минсоцразвития региона.
Напомним, что детский телефон доверия работает более 20 лет. Звонки принимаются в круглосуточном режиме по номерам 8-800-2000-122 (общероссийский номер), а также 42-40-46.
Также Министерство социального развития и труда Камчатского края просит сообщать о фактах жестокого обращения, о кризисных или сложных жизненных ситуациях по телефонам срочной социальной службы «Социальный патруль» 42-08-64. Можно обратиться непосредственно в КГУ «Центр социальной реабилитации» по адресу: Петропавловск-Камчатский, ул. Рябиковская д.22/1 и в КГАУ СЗ «Камчатский центр социальной помощи семье и детям» по адресу г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ключевская, д. 28.
